Datenschutzerklärung – Little Giant Schweiz (Labtec SAFETY AG)
Letzte Fassung: 05.01.2026
Little Giant Schweiz betreibt diese Website und (sofern aktiviert) den Onlineshop, einschliesslich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (nachfolgend „Website/Services“). In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Personendaten erfassen, bearbeiten, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, den Shop nutzen, etwas bestellen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Bei einem Widerspruch zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung für Themen rund um Personendaten (Erfassung, Bearbeitung, Weitergabe) vorrangig.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
Labtec SAFETY AG
Nordstrasse 9
CH-5612 Villmergen
Schweiz
Telefon: + 41 56 619 94 57
E-Mail: info@littlegiantschweiz.ch
2. Begriffe und Grundsätze
Wenn wir von Personendaten sprechen, meinen wir Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse). Anonyme Daten gelten nicht als Personendaten.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere nach den Grundsätzen der Zweckbindung, Verhältnismässigkeit und Datensicherheit und im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze (insbesondere Schweizer DSG; je nach Bezug auch DSGVO/EU).
3. Welche Personendaten wir erfassen
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir u. a. folgende Daten bearbeiten:
Kontakt- und Stammdaten: Name, Firma (falls angegeben), Liefer-/Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail
Kontodaten (Kundenkonto): Login-Daten (z. B. Benutzername), Einstellungen, Bestellübersicht
Bestell- und Vertragsdaten: gekaufte Produkte, Warenkorb-Inhalte, Retouren/Umtausch, Zahlungsstatus, Kommunikation zu Bestellungen
Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen (Kontaktformular, E-Mail), Supportverläufe
Geräte- und Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum/Zeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Klick-/Nutzungsverhalten
Cookie-/Tracking-Daten: je nach eingesetzten Cookies/Tools (siehe Abschnitt 6)
Wir erhalten Personendaten:
direkt von Ihnen (Bestellung, Konto, Kontakt, Newsletter-Anmeldung etc.)
automatisch über Ihr Gerät beim Websitebesuch (Server-Logs, Cookies)
über Dienstleister/Partner, die wir für Betrieb und Abwicklung einsetzen (z. B. Hosting, Zahlungsanbieter, Versand/Logistik, IT/Support), soweit erforderlich
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für:
Betrieb der Website (Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse)
Shop- und Vertragsabwicklung (Bestellung, Zahlung, Lieferung, Retouren, Garantie)
Kundenservice (Support, Anfragen, Reklamationen)
Kommunikation (Bestellbestätigungen, Systemmails, Serviceinformationen)
Marketing (z. B. Newsletter, sofern Sie zustimmen oder dies rechtlich zulässig ist)
Rechtsdurchsetzung/Compliance (Buchhaltung, gesetzliche Pflichten, Missbrauchs-/Betrugsprävention)
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, damit grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen) funktionieren und um die Nutzung der Website zu verbessern.
Je nach Konfiguration können Cookies in Kategorien fallen:
Notwendig: für Website- und Shop-Betrieb zwingend
Funktional: z. B. Komfortfunktionen
Statistik/Analyse: z. B. Reichweitenmessung (falls eingesetzt)
Marketing: z. B. Remarketing/Ads (falls eingesetzt)
Wenn wir ein Cookie-Banner/Consent-Tool verwenden, können Sie dort Ihre Einstellungen verwalten und Einwilligungen jederzeit anpassen.
Sofern ein Shop betrieben wird (z. B. über WooCommerce), verarbeiten wir Ihre Daten, um:
Bestellungen auszuführen, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen
Versand und Retouren zu organisieren
Garantie-/Servicefälle zu bearbeiten
ein Kundenkonto bereitzustellen (falls Sie eines erstellen)
Für Zahlungen setzen wir – je nach im Checkout angebotener Methode – Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Wir erhalten in der Regel nur die für uns nötigen Informationen (z. B. Zahlungsbestätigung, Status, Transaktionsreferenz), nicht aber vollständige Karten- oder Kontodetails.
Mögliche Zahlungsarten / Anbieter (je nach Checkout):
TWINT
PayPal
PostFinance Pay
Kreditkarte (z. B. Visa/Mastercard)
Apple Pay / Google Pay (über den jeweils eingebundenen Zahlungsanbieter)
Rechnung (bei Firmenkunden, sofern angeboten)
Bitte beachten Sie: Zahlungsanbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten (z. B. in der EU/USA), abhängig vom Anbieter und dessen Infrastruktur.
Zur Lieferung und Abwicklung können wir Daten an Dienstleister weitergeben, soweit erforderlich, z. B.:
Versand-/Logistikdienstleister (Name, Adresse, Telefonnummer für Zustellung)
IT-/Hosting-Provider (Betrieb, Wartung, Sicherheit)
Buchhaltung/ERP (falls eingesetzt)
Wir geben nur jene Daten weiter, die für die jeweilige Leistung nötig sind.
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen. Solche Daten können in Support-Systemen oder E-Mail-Postfächern gespeichert werden.
Wenn wir Newsletter versenden, erfolgt dies nur:
mit Ihrer Einwilligung, oder
wenn es rechtlich zulässig ist (z. B. Bestandskunden-Kommunikation, soweit erlaubt)
Sie können sich jederzeit abmelden (z. B. über Abmeldelink in E-Mails oder via Kontakt).
Je nach aktivierten Funktionen gilt:
Kommentare: Wenn Kommentare aktiviert sind, können die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail) sowie technische Daten (IP, User-Agent) zur Spam-Erkennung gespeichert werden.
Medien: Wenn Sie Bilder hochladen (z. B. im Rahmen von Support), achten Sie darauf, keine sensiblen Metadaten zu übermitteln, sofern nicht nötig.
Eingebettete Inhalte: Inhalte von Drittplattformen (z. B. Videos, Maps) können beim Aufruf Daten an diese Anbieter übertragen (z. B. IP-Adresse), sobald Sie den Inhalt laden.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Trotz Schutzmassnahmen ist eine absolute Sicherheit im Internet nicht garantiert.
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es nötig ist:
zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung
zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung)
zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen
Wenn Dienstleister Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten (z. B. Zahlungsanbieter/IT), stellen wir – soweit rechtlich erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen sicher (z. B. vertragliche Garantien). Je nach Anbieter kann dies auch eine Bearbeitung in Ländern ohne gleichwertiges Datenschutzniveau einschliessen.
Je nach anwendbarem Recht haben Sie insbesondere das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung (soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
Einschränkung/Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (z. B. Marketing)
Datenherausgabe/-übertragbarkeit, soweit anwendbar
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@littlegiantschweiz.ch. Zur Identitätsprüfung können wir einen geeigneten Nachweis verlangen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich an uns wenden. Je nach anwendbarem Recht können Sie zudem bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren (z. B. bei Änderungen der Website, Tools, rechtlichen Anforderungen). Massgebend ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.
Labtec SAFETY AG
Nordstrasse 9
CH-5612 Villmergen
Schweiz
Telefon: + 41 56 619 94 57
E-Mail: info@littlegiantschweiz.ch