Stand: 07.10.2025
Villmergen, Schweiz

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Little Giant Schweiz (Labtec SAFETY AG) gewährt daher keine Rückgabemöglichkeit ohne berechtigten Grund.

Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist nur möglich, wenn:
• die gelieferte Ware mangelhaft ist
• eine Falschlieferung erfolgt ist
• eine Falschlieferung oder Fehlmenge vorliegt
• eine vereinbarte Leistung nicht korrekt ausgeführt wurde

Vorgehen bei Mängeln

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sind sofort dem Transportführer zu melden. Mängel, Falschlieferungen oder Fehlmengen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

Bitte melden Sie Beanstandungen per E-Mail an info@littlegiantschweiz.ch mit folgenden Angaben:
• Bestellnummer oder Rechnungsnummer
• Fehler oder Mangelbeschreibung
• Fotos oder Videos des betroffenen Produkts

Nach Prüfung erhalten Sie von uns eine Rücksendeinstruktion inklusive RMA-Nummer. Unangemeldete Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Rücksendungen

Rücksendungen sind ausschliesslich an folgende Adresse zu richten:

Labtec SAFETY AG
Nordstrasse 9
CH-5612 Villmergen

Bei Fehlbestellungen oder nicht berechtigten Rücksendungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungs bzw. Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % des Warenwerts oder die effektiv entstandenen Kosten zu verrechnen.

Rückerstattung oder Ersatz

Nach erfolgreicher Prüfung eines berechtigten Mangels erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises, eine Nachbesserung oder ein Ersatzprodukt nach unserer Wahl. Weitere Ansprüche, z. B. Schadenersatz oder Nutzungsausfall, sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Kontakt

E-Mail: info@littlegiantschweiz.ch
Telefon: +41 56 619 94 52